Если вы отменяете поездку (или не можете воспользоваться подтвержденным бронированием и зарезервированными услугами), могут удерживаться сборы за отмену бронирования.

Изменение продолжительности пребывания или даты бронирования возможно при наличии мест и может привести к изменению тарифа. Изменения, внесенные в бронирование, могут привести к отмене бронирования. В случае сокращения срока пребывания ко всем отмененным дням применяются правила отмены бронирования. В случае возврата депозита за бронирование, оплаченное с кредитной карты, дополнительные комиссии за использование карты или курсовая разница валют не возмещаются.

За отмену бронирования, ранний выезд и незаезд с гостей удерживаются следующие суммы:

2025 ГОД
Для пребывания в период с 9 января 2025 года по 31 марта 2025 года
• Отмена бронирования не позднее чем за 1 день до заезда бесплатна на весь период пребывания (до 31 января)

Для пребывания в период с 1 апрель 2025 года по 10 мая 2025 года
• При отмене бронирования менее чем за 30 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости пребывания.
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования.

Для пребывания в период с 11 мая 2025 года по 30 сентября 2025 года
• При отмене бронирования менее чем за 7 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости пребывания.
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования.

Для пребывания в период с 1 октября 2025 года по 20 декабря 2025 года
• При отмене бронирования менее чем за 30 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости пребывания.
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования.

Вилла Villa One
Для пребывания в период с 9 января 2025 года по 10 мая 2025 года и с 1 октября 2025 года по 20 декабря 2025 года
• При отмене бронирования более чем за 60 дней до заезда удерживается 50% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 60 дней до заезда удерживается 100% стоимости бронирования.

Для пребывания в период с 11 мая 2025 года по 30 сентября 2025 года
• При отмене бронирования до 30 сентября 2025 года удерживается 50% от стоимости бронирования.
• При отмене бронирования после 30 сентября 2025 года удерживается 100% от стоимости бронирования.
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с неблагоприятными погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования

Для пребывания в период с 21 декабря 2025 года по 10 января 2026 года
• При отмене бронирования до 30 сентября 2025 года удерживается 50% от стоимости бронирования.
• При отмене бронирования после 30 сентября 2025 года удерживается 100% от стоимости бронирования.

Ранний выезд и незаезд
При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания. В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования.

Туристическая страховка
Курорт One&Only Le Saint Géran оставляет за собой право не делать исключений из правил отмены бронирования в связи с болезнью, личными обстоятельствами, погодными условиями или иными непредвиденными ситуациями. До подтверждения бронирования и принятия правил и условий отмены бронирования рекомендуется приобрести соответствующую туристическую страховку.

Спа-центр Guerlain на Маврикии