К стоимости номера добавляется муниципальный налог в размере 0,5%, налог на добавленную стоимость в размере 13% (НДС), а также экологический налог за каждую ночь.

Размер экологического налога с ноября по февраль составляет 4 евро за номер за ночь, а с марта по октябрь — 10 евро за номер за ночь. При выезде дополнительно оплачивается экологический налог.

Тарифы, сборы, доплаты и количество гостей в номере указаны в подтверждении бронирования. Тарифы могут меняться в любое время без предварительного уведомления.

При бронировании необходима действующая кредитная карта для гарантии оплаты. Бронирование считается подтвержденным после оплаты и предоплаты согласно условиям ниже. Курорт оставляет за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления, если гарантия оплаты или полная оплата не внесены вовремя. Для подтверждения бронирования необходимо указать сведения о всех гостях, в частности, при бронировании нескольких номеров или вилл.

Оплата производится с кредитной карты или банковским переводом. Платежи по кредитной карте совершаются на странице безопасной оплаты. При регистрации на курорте держателю карты необходимо предъявить карту, использованную для совершения данного платежа и других онлайн бронирований, вместе с паспортом или удостоверением личности.

Кроме того, в определенные периоды применяются дополнительные условия оплаты и внесения предоплаты:

2024 год
Для пребывания в период с 24 октября 2024 года по 31 декабря 2024 года
• При бронировании необходима действующая кредитная карта для гарантии оплаты.
• Полная оплата должна быть произведена по прибытии.

2025 год
Для пребывания в период с 01 мая 2025 года по 20 сентября 2025 года
• При бронировании необходима действующая кредитная карта для гарантии оплаты.
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 7 дней до заезда.

Для пребывания в период с 1 января 2025 года по 30 апреля 2025 года
Для пребывания в период с 21 сентября 2025 года по 31 декабря 2025 года
• При заселении необходима действующая кредитная карта для гарантии оплаты.
• Полная оплата должна быть произведена по прибытии.

Если вы отменяете поездку (или не можете воспользоваться подтвержденным бронированием и зарезервированными услугами), могут удерживаться сборы за отмену бронирования.

Изменение продолжительности пребывания или даты бронирования возможно при наличии мест и может привести к изменению тарифа. Изменения, внесенные в бронирование, могут привести к отмене бронирования. В случае сокращения срока пребывания ко всем отмененным дням применяются правила отмены бронирования. В случае возврата депозита за бронирование, оплаченное с кредитной карты, дополнительные комиссии за использование карты или курсовая разница валют не возмещаются.

За отмену бронирования, ранний выезд и незаезд с гостей удерживаются следующие суммы:

2025 год
Для пребывания в период с 01 мая 2025 года по 20 сентября 2025 года
• При отмене менее чем за 7 дней до прибытия удерживается полная стоимость бронирования.
• Бронирование за 7 дней до прибытия требует 100% невозвратной предоплаты полной стоимости бронирования в течение 24 часов.

Для пребывания в период с 1 января 2025 года по 30 апреля 2025 года
Для пребывания в период с 21 сентября 2025 года по 31 декабря 2025 года
• При отмене менее чем за 2 дня до прибытия удерживается полная стоимость бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 2 дня до заезда удерживается 100% полной стоимости бронирования.

Ранний выезд и незаезд
При раннем выезде взимается сбор в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) взимается сбор, равный полной стоимости проживания. В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается полная стоимость бронирования.

Туристическая страховка
Курорт One&Only Aesthesis оставляет за собой право не делать исключений из правил отмены бронирования в связи с состоянием здоровья, проблемами личного характера, погодными условиями или иными непредвиденными обстоятельствами. До подтверждения бронирования и принятия правил и условий отмены бронирования рекомендуется приобрести соответствующую туристическую страховку.

В зависимости от максимального числа гостей в номере, при размещении дополнительных гостей действуют следующие правила:

• Дети младше 4 лет размещаются бесплатно. При необходимости предоставляется детская кроватка.
• Дети младше 12 лет — размещение бесплатно.
• Гости старше 12 лет — 220 евро за каждую ночь плюс налоги.

В некоторых номерах может быть установлен диван-кровать для взрослого. В стоимость проживания включен ежедневный завтрак и определенные мероприятия для гостей.

Все дополнительные услуги облагаются муниципальным налогом в размере 0,5% и НДС в размере 13%.

Время заселения
15:00. Ранний заезд возможен при наличии свободных мест в день прибытия.

Время выезда
12:00. Курорт подтверждает запросы на поздний выезд только при наличии свободных мест. При позднем выезде до 18:00 оплачивается сумма в размере 50% от стоимости номера, а при выезде после 18:00 — полная стоимость за ночь.

Бронирование для групп
Через сайт можно забронировать не более четырех номеров. Необходимо указывать полные имена гостей для каждого номера, поскольку двойное бронирование на одно имя может быть аннулировано.

Минимальный возраст
При заселении на курорт как минимум один гость должен быть старше 18 лет и должен предоставить действующую кредитную карту. Также по данной кредитной карте должен осуществляться платеж за всю группу гостей.

Курение
Курение во всех закрытых помещениях, общественных зонах и ресторанах строго запрещено.

Другое
Сумма сборов за обслуживание, пошлин и налогов может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. One&Only Aesthesis оставляет за собой право вводить такие сборы, пошлины и налоги в соответствии с законодательством, а при введении любых новых сборов или налогов будут применяться действующие на момент пребывания налоговые ставки.

Курорт One&Only Aesthesis оставляет за собой право отменить бронирование в любое время до вашего прибытия. В этом случае предоплата за размещение будет возвращена.