Si vous n’êtes pas en mesure de voyager (ou d’utiliser les hébergements et services précédemment réservés), des frais d’annulation peuvent s’appliquer.

Toute modification de la durée ou des dates du séjour de votre réservation est soumise à disponibilité, et peut occasionner un changement de tarif. Toute modification apportée à une réservation peut également constituer une annulation. Dans le cas d’un séjour raccourci, la politique d’annulation s’appliquera aux nuits annulées. Dans le cas d’un remboursement d’un acompte, veuillez noter que tout surcoût éventuel lié à la carte de crédit ou toute fluctuation monétaire ne pourra pas être remboursé.

Les frais d’annulation, de départ anticipé et de non-présentation encourus sont la seule responsabilité du client et seront facturés comme suit :

Année 2025
Pour les séjours entre le 1er mai 2025 et le 20 septembre 2025
• 100 % du montant total des frais de la chambre sera facturé en cas d’annulation 7 jours ou moins avant l’arrivée.
• Pour les réservations effectuées dans les 7 jours avant l’arrivée, 100 % du montant total des frais de la chambre devra être payé sous 24 heures.

Pour les séjours entre le 1er janvier 2025 et le 30 avril 2025
Pour les séjours entre le 21 septembre 2025 et le 31 décembre 2025
• 100 % du montant total des frais de la chambre sera facturé en cas d’annulation 2 jours ou moins avant l’arrivée.
• Pour les réservations effectuées dans les 2 jours avant l’arrivée, 100 % du montant total des frais de la chambre devra être payé en cas d’annulation dans les 2 jours avant l’arrivée.

Départs anticipés ou non-présentations
Des frais équivalant à 100 % du montant par nuit, plus les taxes seront applicables en cas de départ anticipé. En cas de non-présentation (par exemple si vous ne vous présentez pas et n’annulez pas votre réservation), des frais équivalant au montant total du séjour seront facturés. En cas de départs anticipés ou d’annulations pour cause de conditions météorologiques défavorables, le séjour sera facturé dans son intégralité.

Assurance voyage
One&Only Aesthesis se réserve le droit de ne pas faire d’exception concernant sa police d’annulation en cas de problème médical ou personnel, de conditions météorologiques défavorables ou d’autres circonstances. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage appropriée avant de confirmer et d’accepter les conditions générales et la politique d’annulation.

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